自诞生以来,区块链技术就以其去中心化、数据不可篡改、long8国际官方娱乐平台高度的安全性等特点,吸引了众多行业的目光。尽管区块链的潜力和优势众所周知,但其在实际应用落地中,仍然面临不少挑战。
近年来,随着居民养老、健康管理需求的日益增长,医疗健康产业发展迅速,成为我国最大且增长最快的产业之一。据艾媒咨询预测,2024年中国大健康产业总体市场规模将达到9万亿元。
在此背景下,区块链技术正从神秘的幕后走向前台,为医疗健康行业带来前所未有的创新和改革。
作为区块链行业的连续创业者,医链集团创始团队在积累了丰富的互联网行业经验后,敏锐地把握住了大健康产业的发展机遇。他们决定在这个赛道上深耕细作,为“区块链+医疗”带来新的视角和解决方案。
医链集团通过搭建“医链健康全病程患者管理平台”,采用“产品+知识库+运营服务”建运一体化创新服务模式,帮助医生、科室及医疗机构实现诊前、诊中、诊后的全病程管理服务闭环,全面提升医疗服务能力,为传统医疗领域注入新活力。
“就像50个座位的公交车挤了800号人”,医链健康联合创始人、副总裁杨帅用一个形象的比喻来描述医疗资源短缺与需求之间激烈的矛盾,“根据相关数据,中国有400多万名注册医生,但真正能在一线多万,他们需要服务超过14亿人。”
上海市胸科医院胸外科主任李志刚向上海科技描述了他在日常工作中面临的痛点:“在我们这样的大型专科医疗机构,每天都有大量患者寻求治疗。以食管癌为例,大多患者病程长,易复发,术后跟踪随访的工作量非常大。”
他进一步解释道,对于食管癌患者而言,手术后生活质量的改变带来了诸多问题,而治疗效果的不确定性也增加了患者的心理压力和医生的工作负担。
“患者及家属从确诊伊始就处于一种焦虑状态。我能在诊室帮他们解决问题,减轻焦虑,但离开诊室后,会有各种饮食、心理、康复等问题。我们大多使用微信群来与患者保持联系,但我不可能每时每刻都出现。”李志刚说,“这远远不能满足患者及治疗效果跟踪的需求。”
也许患者只需要一个随时可以出现的医生解决自己的困难和疑惑,但对于医院和医生来说,高效的患者管理成为一项急迫的任务。面对这个痒点,一个能够提供准确、及时、可信赖的反馈和咨询的数字化平台显得尤为重要。
另一方面,由于医院的预约系统主要被后续随访的病人占据,不少初诊患者难以在短时间内再次预约到其首诊医生。“特别是对于肿瘤患者来说,在一两个月后才能见到医生可能是难以接受的。”李志刚告诉记者,这种情况可能影响病情的后续处理效率和效果。
医疗数据的孤岛问题加剧了这一不便。由于缺乏有效的数据共享机制,重复检查和治疗在各大医院屡见不鲜,不仅浪费了医疗资源,也增加了患者的经济负担。
区块链技术凭借分布式、不可篡改、可追溯等特点,可以在保障患者数据隐私的前提下,打通医疗数据的信息流通,改善机构之间互为数据孤岛的现状,在患者和医疗机构之间构建新的信任机制。
“通过区块链技术,每一个患者的诊疗信息都被加密并实时更新,所有被授权的医疗服务提供者可以即时访问这些信息,无需重复进行时间消耗和成本高昂的诊断测试。例如,在实施胸部手术或长期治疗期间,医生能够跟踪整个治疗过程中的每一个变化,确保治疗的连续性和个性化。”杨帅解释说。
陈辉补充道:“以前,如果一个肿瘤患者从外地来,他带来的病历往往是纸质的,有时还不齐全。如果我们可以通过患者的需求,对患者进行电子健康记录,并确保这些数据的真实性和完整性,无疑可以大大提高治疗效率。”
这种技术进步不仅解决了数据共享的问题,也能够提高患者满意度。无一例外,患者都希望能够与他们认可的医疗机构和医生进行直接交流。因此,具有与首诊医生相同音容的数字人医生可能会在未来的医疗管理中扮演重要角色。在严肃医疗的前提下,医链集团根据科室的患者标签、科室医生与患者交互的特点及风格,建立了科室患者的日常咨询QA库。
“我们把患者的首诊医生生成了数字人医生,打开我们的‘医链健康’App,点开‘宣教’板块,患者就能看到针对其本人疾病的数字人医生,比起传统的宣教模式,这更容易让患者有感知。”陈辉告诉上海科技,“数字人医生不但可以提高患者的信任感和依从性,也可以作为医生带教的有效素材。”
在选择区块链的落地场景和细分赛道时,医链集团避开了金融领域等已被互联网巨头占据的赛道,专注于打造一条医疗行业的联盟链。
“在底层技术开发时,我们针对医疗行业的特点进行了优化。与金融行业巨大的并发量不同,我们更注重确保数据的安全性和可靠性,这要求数据的可追溯和不可更改的级别更高。”陈辉介绍。
立足于这种专注和精准的选择,医链集团创立6年以来,投入近2亿元研发资金,将重心放在了医疗数字化的技术创新和产品升级上。
医链集团创始团队深谙产业互联网的特点,在明知可能不会立刻盈利的情况下,仍坚定选择了这一创业方向。
从医疗行业的痛点出发,医链集团搭建了“全病程患者管理平台”,为每一位患者建立一份动态健康档案,通过系统智能监测离院患者在疾病康复过程中出现的异常变化,及时提醒医生做出精准干预及预警提醒。
此外,医链集团通过“多师共管模式”进行角色及服务范畴分工,让患者获得更加温暖、个性化的病程管理服务。同时,这也大大减轻了医生的院外患者管理压力。
“我们发现患者出院后面临的问题很多,他们不知道自己什么时候该复诊复查,出现不适也无法判断问题严重性,甚至不少患者不敢吃、不敢动,导致疾病康复效果大打折扣。”陈辉补充说,“在医院或者诊中的数据,是根据住院部的床位多少和流转速度决定的。而院外的数据一直都是增量,可以直观展示患者的康复进程。在我们服务患者过程中,通过平台进行记录这些真实世界数据,甚至可以将它们反哺临床科研,提升临床诊疗水平。”
“避免让客户‘真花钱’却获得‘假服务’”,在采访中,杨帅及其团队多次提到。
先线下就诊,后线上咨询。一方面,通过连续就诊数据记录,“全病程管理平台”让医生的诊疗更加精准;另一方面,该平台为患者提供持续的病程管理服务,“帮助患者离院后快速康复,并加强他们与医院科室或医生的联系。”杨帅说。
医链集团致力于在技术领先的基础上持续探索创新,推动整个医疗行业的发展。“全病程管理平台”帮助医护人员减少了大量低效重复的工作,为医疗机构释放了更多优质医疗资源,帮助医疗机构由传统的“疾病治疗”转型为“疾病管理”,同时也提高了患者疾病认知和自我管理能力。
当被问到“区块链技术的落地是否会改变整个医疗行业”时,陈辉几乎没有思索,很快便答道:“从某种角度来讲,区块链技术是医疗数字化不可缺少的一环,也是必经之路。”
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